Welcome to another episode of our. Today we have the pleasure of talking to Rajat Agarwal, president of Henkel Greater China. In this fascinating conversation, we explore the diverse aspects of the global market, the specifics of the Chinese Verbraucherverhaltens and gain valuable career insights directly from the management level of a global corporation. Stay tuned for an in-depth and insightful conversation.

1. Professional career: Could you tell us about your professional career and how you came to your current position?

In my discussion of my career, I tell that my career and life began in New Delhi, India, and spanned various stages to my current position as President of Henkel in China. My path was marked by initial training and later postgraduate studies in the United States at the University of Connecticut. I then had the opportunity to join Henkel, which marked the beginning of my long and varied career with the company.

Over the years, my assignments have taken me to many different locations, including Detroit, Heidelberg in Germany and finally at our corporate headquarters. I have been working in Shanghai for the past seven years. These diverse international experiences have helped me develop a deep understanding of global business processes and the ability to operate in a wide variety of cultural contexts.

An essential part of my work and life has always been traveling and the opportunity to experience and learn from new cultures. To date, I have visited over 40 countries in my professional career, which not only broadened my horizons but also strengthened my skills in the international business field.

The decision to start and pursue my career at Henkel proved very fruitful and enabled me to take on numerous management positions and eventually take charge of business in China. This role presented me with new, exciting challenges and gave me the opportunity to work directly on the pulse of one of the world's most dynamic markets.

2. Coparate strategie  and success in China: Which main business areas does Henkel have in China and what are the keys to success in the fast-moving and highly competitive Chinese market?

In my role as President of Henkel in China, I explain that Henkel operates two main business areas here: Consumer Goods and Industrial Products. Consumer goods primarily include household products such as detergents and beauty products, including well-known brands such askopf and Persil. The industrial division includes high-quality Glue technology used in various industries such as automotive engineering, electronics and packaging. Henkel is known for its strong brands such as Loctite, a leading brand in the adhesives sector.

There are many keys to success in the fast-moving and highly competitive Chinese market. A key aspect is the ability to quickly adapt to local market conditions and consumer needs. This requires a deep understanding of local culture and consumer trends, which is achieved through continuous market research and close collaboration with local partners.

Innovation is another crucial factor. Henkel invests heavily in research and development to create innovative products that are specifically tailored to the needs and desires of Chinese consumers. This is especially important in a market characterized by a high rate of new product launches and technological progress.

In addition, sustainability is an essential part of our strategy. Henkel is committed to environmentally friendly Produktionsprozessen and products that minimize environmental impact. This not only benefits the environment, but also meets the growing expectations of Chinese consumers and the government regarding sustainability.

The ability to maintain efficient and flexible supply chains is also critical, especially in a market as large and geographically diverse as China. Henkel works closely with local suppliers and distributors to strengthen Supply chain robustness and improve market change.

In summary, adaptability, innovation, sustainability and operational excellence are the pillars of Henkel's success in China. These strategies allow us to remain competitive and successful in one of the world's most dynamic markets.

3. Global Consumer behavior: What are the differences in Consumer behavior between different countries and how does this affect Henkel's strategy?

In my role as president of Henkel in China, I can observe how Verbraucherverhalten varies from country to country and how these differences affect Unternehmensstrategie . A deep understanding of these differences is crucial to effectively align our products and marketing strategies with each market.

• Product preferences and brand awareness: In different countries, there are different preferences in terms of product types, packaging, and even fragrances or formulas. For example, consumers in Asian markets often prefer products that meet specific local requirements, such as skin care products with brightening effects or special detergents that are adapted to local cooking habits. In Western markets, on the other hand, ecologically sustainable and ethically derived products are often of greater importance.
• Shopping behavior: In China and many other Asian countries, e-commerce plays a much greater role than in many Western countries. Chinese consumers intensively use online platforms and social media for purchasing decisions, while in countries like Germany, more traditional sales channels such as physical stores still play a significant role. This requires adapting Henkel's sales and marketing strategies to effectively leverage these diverse channels.
• Reaction to marketing campaigns: The way Marketingbotschaften are designed and delivered often needs to be localized to address cultural sensitivities and preferences. What is considered appealing in one country may be considered less effective or even inappropriate in another. This requires creative adaptation of our global brand messages to ensure they resonate in every market.
• Price sensitivity: In emerging markets, price awareness is often higher, and consumers are actively looking for products that offer a good Preis-Leistungs-Verh. In more developed markets, the focus may be more on quality or luxury aspects. Henkel must adapt its pricing strategies accordingly, developing both premium and Budget-Produktlinien to address different consumer segments.

4. Use of dating apps: Have you heard about using dating apps to search for a job? What do you think about that?

Yes, I have heard about the innovative use of dating apps for job search. This practice is an interesting phenomenon that shows how creative solutions can be created in a rapidly changing technological and social environment. Especially in China, where the digital landscape is very dynamic and young people often explore new ways to open up professional opportunities.

This use of dating apps for non-traditional purposes such as job search could have both positive and negative aspects. On the one hand, it shows great adaptability and innovative strength for users, which implement existing platforms for their urgent needs. On the other hand, such practices could distort the purpose of the platforms and lead to a watering down of the actual goals for which they were created.

From a company perspective, this phenomenon can shed new light on new ways of acquiring talent, particularly in a wettbewerbsintensiven labor market. It could also suggest that companies should consider innovative and unconventional strategies for attracting and attracting talent, especially when they want to reach out to a younger target audience.

Overall, it is important that both companies and platform operators closely monitor developing usage patterns and related ethical considerations to ensure that the technology is used verantwortungsbewusst and for the benefit of all stakeholders.

5. Career counseling: What are your career tips for young listeners just starting their career?

In my position as president of Henkel in China, I have gained valuable experience that I like to pass on to young listeners who are at the beginning of their careers. Here are some key tips that I think are important:

1. Be curious and ready to learn: Starting your career is an ideal time to learn and develop new skills. Be open to taking on new tasks, even if they are outside your comfort range. This will not only expand your skills, but also improve your adaptability and versatility in the workplace.
2. Build a network: Networking is critical to professional success. Try to build a solid network inside and outside your business. Attending industry conferences, professional meetups and other events can be helpful in making contacts and gaining insight into the industry.
3. Set clear goals: Define clear career goals and create a plan for how to achieve them. Review your progress regularly and adjust your goals as needed. Setting goals helps you stay focused and motivated.
4. Develop soft skills: Technical skills are important, but soft skills like communication skills, teamwork and problem solving are just as crucial to success. Employers value employees who can communicate effectively and work well with others.
5. Be flexible and: The world of work is changing rapidly, and flexibility is an important key to success. Be ready to adapt to new challenges and face change positively.
6. Search for mentors: A good mentor can be a resource for advice and support. Mentors can help you better understand the industry and give you strategic career tips.
7. Stay committed and passionate: Passion for your work can take you through challenges and spur you to outstanding achievements. Commit yourself to your tasks and constantly look for ways to improve your contribution and skills.

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Willkommen zu einer weiteren Episode unseres Podcasts. Heute haben wir das Vergnügen, mit Rajat Agarwal zu sprechen, dem Präsidenten von Henkel Greater China. In diesem faszinierenden Gespräch erkunden wir die vielfältigen Aspekte des globalen Marktes, die Besonderheiten des chinesischen Verbraucherverhaltens und erhalten wertvolle Karriereeinblicke direkt aus der Führungsebene eines globalen Konzerns. Bleiben Sie dran für ein tiefgehendes und aufschlussreiches Gespräch.

1. Beruflicher Werdegang: Könnten Sie uns etwas über Ihren beruflichen Werdegang erzählen und wie Sie zu Ihrer aktuellen Position gekommen sind?

In meiner Diskussion über meinen beruflichen Werdegang erzähle ich, dass meine Karriere und mein Leben in New Delhi, Indien, begannen und sich über verschiedene Stationen bis zu meiner aktuellen Position als Präsident von Henkel in China erstreckten. Mein Weg war geprägt von einer anfänglichen Ausbildung und späteren postgradualen Studien in den Vereinigten Staaten an der University of Connecticut. Anschließend hatte ich die Gelegenheit, bei Henkel einzusteigen, was den Beginn meiner langen und abwechslungsreichen Karriere beim Unternehmen markierte.

Über die Jahre führten mich meine Aufgaben zu vielen verschiedenen Orten, darunter Detroit, Heidelberg in Deutschland und schließlich Düsseldorf in unserer Konzernzentrale. Seit den letzten sieben Jahren bin ich in Shanghai tätig. Diese vielfältigen internationalen Erfahrungen haben mir geholfen, ein tiefes Verständnis für globale Geschäftsprozesse zu entwickeln und die Fähigkeit, in unterschiedlichsten kulturellen Kontexten zu agieren.

Ein wesentlicher Teil meiner Arbeit und meines Lebens war immer das Reisen und die Möglichkeit, neue Kulturen zu erleben und von ihnen zu lernen. Bis heute habe ich in meiner beruflichen Laufbahn über 40 Länder besucht, was nicht nur meinen Horizont erweiterte, sondern auch meine Fähigkeiten im internationalen Geschäftsfeld stärkte.

Die Entscheidung, meine Karriere bei Henkel zu starten und zu verfolgen, erwies sich als sehr fruchtbar und ermöglichte mir, zahlreiche Führungspositionen zu übernehmen und schließlich die Leitung des Geschäfts in China zu übernehmen. Diese Rolle hat mich vor neue, spannende Herausforderungen gestellt und mir die Möglichkeit gegeben, direkt am Puls eines der dynamischsten Märkte der Welt zu arbeiten.

2. Unternehmensstrategie und -erfolg in China: Welche Hauptgeschäftsbereiche hat Henkel in China und was sind die Schlüssel zum Erfolg im schnelllebigen und hochkompetitiven chinesischen Markt?

In meiner Rolle als Präsident von Henkel in China erläutere ich, dass Henkel hier zwei Hauptgeschäftsbereiche betreibt: Konsumgüter und Industrieprodukte. Zu den Konsumgütern gehören vor allem Haushaltsprodukte wie Waschmittel und Schönheitsprodukte, darunter bekannte Marken wie Schwarzkopf und Persil. Der Industriebereich umfasst hochwertige Klebstofftechnologien, die in verschiedenen Branchen wie Automobilbau, Elektronik und Verpackung eingesetzt werden. Henkel ist bekannt für seine starken Marken wie Loctite, einer führenden Marke im Klebstoffsektor.

Die Schlüssel zum Erfolg in dem schnelllebigen und hochkompetitiven chinesischen Markt sind vielfältig. Ein zentraler Aspekt ist die Fähigkeit zur schnellen Anpassung an lokale Marktbedingungen und Konsumentenbedürfnisse. Dies erfordert ein tiefes Verständnis der lokalen Kultur und Verbrauchertrends, was durch kontinuierliche Marktforschung und enge Zusammenarbeit mit lokalen Partnern erreicht wird.

Innovation ist ein weiterer entscheidender Faktor. Henkel investiert stark in Forschung und Entwicklung, um innovative Produkte zu schaffen, die speziell auf die Bedürfnisse und Wünsche der chinesischen Konsumenten zugeschnitten sind. Dies ist besonders wichtig in einem Markt, der durch eine hohe Rate an Produktneueinführungen und technologischen Fortschritt gekennzeichnet ist.

Darüber hinaus ist die Nachhaltigkeit ein wesentlicher Bestandteil unserer Strategie. Henkel verpflichtet sich zu umweltfreundlichen Produktionsprozessen und Produkten, die die Umweltbelastung minimieren. Dies kommt nicht nur der Umwelt zugute, sondern entspricht auch den wachsenden Erwartungen der chinesischen Verbraucher und Regierung hinsichtlich Nachhaltigkeit.

Die Fähigkeit, effiziente und flexible Lieferketten zu unterhalten, ist ebenfalls kritisch, insbesondere in einem so großen und geografisch vielfältigen Markt wie China. Henkel arbeitet eng mit lokalen Lieferanten und Distributoren zusammen, um die Lieferkettenrobustheit zu stärken und die Reaktionsfähigkeit auf Marktveränderungen zu verbessern.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Anpassungsfähigkeit, Innovation, Nachhaltigkeit und operative Exzellenz die Säulen des Erfolgs von Henkel in China darstellen. Diese Strategien ermöglichen es uns, in einem der weltweit dynamischsten Märkte wettbewerbsfähig und erfolgreich zu bleiben.

3. Globales Konsumentenverhalten: Welche Unterschiede im Verbraucherverhalten gibt es zwischen verschiedenen Ländern und wie beeinflusst dies die Strategie von Henkel?

In meiner Funktion als Präsident von Henkel in China kann ich beobachten, wie das Verbraucherverhalten von Land zu Land variiert und wie diese Unterschiede die Unternehmensstrategie beeinflussen. Ein tiefgreifendes Verständnis dieser Unterschiede ist entscheidend, um unsere Produkte und Marketingstrategien effektiv auf die jeweiligen Märkte abzustimmen.

• Produktpräferenzen und Markenwahrnehmung: In verschiedenen Ländern gibt es unterschiedliche Präferenzen in Bezug auf Produkttypen, Verpackungen und sogar Düfte oder Formeln. Zum Beispiel bevorzugen Konsumenten in asiatischen Märkten oft Produkte, die spezifische lokale Anforderungen erfüllen, wie Hautpflegeprodukte mit Aufhellungseffekten oder spezielle Reinigungsmittel, die auf lokale Kochgewohnheiten abgestimmt sind. In westlichen Märkten hingegen sind ökologisch nachhaltige und ethisch gewonnene Produkte oft von größerer Bedeutung.
• Einkaufsverhalten: In China und vielen anderen asiatischen Ländern spielt der E-Commerce eine viel größere Rolle als in vielen westlichen Ländern. Chinesische Verbraucher nutzen intensiv Online-Plattformen und soziale Medien für Kaufentscheidungen, während in Ländern wie Deutschland traditionellere Verkaufskanäle wie physische Geschäfte immer noch eine bedeutende Rolle spielen. Dies erfordert eine Anpassung der Vertriebs- und Marketingstrategien von Henkel, um diese unterschiedlichen Kanäle effektiv zu nutzen.
• Reaktion auf Marketingkampagnen: Die Art und Weise, wie Marketingbotschaften gestaltet und übermittelt werden, muss oft lokalisiert werden, um kulturelle Sensibilitäten und Vorlieben anzusprechen. Was in einem Land als ansprechend gilt, kann in einem anderen als weniger wirksam oder sogar unangemessen angesehen werden. Dies erfordert eine kreative Anpassung unserer globalen Markenbotschaften, um sicherzustellen, dass sie in jedem Markt resonieren.
• Preissensibilität: In Schwellenländern ist das Preisbewusstsein oft höher, und Konsumenten suchen aktiv nach Produkten, die ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. In entwickelteren Märkten mag der Fokus stärker auf Qualitäts- oder Luxusaspekten liegen. Henkel muss seine Preisstrategien entsprechend anpassen und dabei sowohl Premium- als auch Budget-Produktlinien entwickeln, um unterschiedliche Verbrauchersegmente anzusprechen.

4. Innovative Nutzung von Dating-Apps: Haben Sie von der Verwendung von Dating-Apps für die Jobsuche gehört? Was halten Sie davon?

Ja, ich habe von der innovativen Nutzung von Dating-Apps für die Jobsuche gehört. Diese Praxis ist ein interessantes Phänomen, das zeigt, wie kreative Lösungen in einem sich schnell verändernden technologischen und sozialen Umfeld entstehen können. Besonders in China, wo die digitale Landschaft sehr dynamisch ist und junge Menschen häufig neue Wege erkunden, um sich berufliche Chancen zu erschließen.

Diese Nutzung von Dating-Apps für nicht traditionelle Zwecke wie die Jobsuche könnte sowohl positive als auch negative Aspekte haben. Einerseits zeigt es eine große Anpassungsfähigkeit und Innovationskraft der Nutzer, die bestehende Plattformen für ihre dringenden Bedürfnisse umfunktionieren. Andererseits könnten solche Praktiken die Zweckbestimmung der Plattformen verzerren und zu einer Verwässerung der eigentlichen Ziele führen, für die sie geschaffen wurden.

Aus Unternehmenssicht kann dieses Phänomen Einblicke in neue Wege der Talentakquise geben, insbesondere in einem wettbewerbsintensiven Arbeitsmarkt. Es könnte auch darauf hindeuten, dass Unternehmen innovative und unkonventionelle Strategien zur Ansprache und Gewinnung von Talenten in Betracht ziehen sollten, insbesondere wenn sie eine jüngere Zielgruppe ansprechen möchten.

Insgesamt ist es wichtig, dass sowohl Unternehmen als auch Plattformbetreiber die sich entwickelnden Nutzungsmuster und die damit verbundenen ethischen Überlegungen genau beobachten, um sicherzustellen, dass die Technologie verantwortungsbewusst und zum Wohl aller Beteiligten eingesetzt wird.

5. Karriereberatung: Was sind Ihre Karrieretipps für junge Zuhörer, die gerade ihre Laufbahn beginnen?

In meiner Position als Präsident von Henkel in China habe ich wertvolle Erfahrungen gesammelt, die ich gerne an junge Zuhörer weitergebe, die am Anfang ihrer Karriere stehen. Hier sind einige wesentliche Tipps, die ich für wichtig halte:

1. Sei neugierig und lernbereit: Der Beginn deiner Karriere ist eine ideale Zeit, um zu lernen und neue Fähigkeiten zu entwickeln. Sei offen dafür, neue Aufgaben zu übernehmen, auch wenn sie außerhalb deines Komfortbereichs liegen. Dies wird nicht nur deine Fähigkeiten erweitern, sondern auch deine Anpassungsfähigkeit und Vielseitigkeit am Arbeitsplatz verbessern.
2. Baue ein Netzwerk auf: Networking ist entscheidend für beruflichen Erfolg. Versuche, ein solides Netzwerk innerhalb und außerhalb deines Unternehmens aufzubauen. Teilnahme an Branchenkonferenzen, beruflichen Meetups und anderen Veranstaltungen kann hilfreich sein, um Kontakte zu knüpfen und Einblicke in die Industrie zu gewinnen.
3. Setze klare Ziele: Definiere klare berufliche Ziele und erstelle einen Plan, wie du sie erreichen kannst. Überprüfe regelmäßig deinen Fortschritt und passe deine Ziele bei Bedarf an. Das Setzen von Zielen hilft dir, fokussiert und motiviert zu bleiben.
4. Entwickle weiche Fähigkeiten: Technische Fähigkeiten sind wichtig, aber weiche Fähigkeiten wie Kommunikationsfähigkeit, Teamarbeit und Problemlösung sind ebenso entscheidend für den Erfolg. Arbeitgeber schätzen Mitarbeiter, die effektiv kommunizieren und gut mit anderen zusammenarbeiten können.
5. Sei flexibel und anpassungsfähig: Die Arbeitswelt verändert sich schnell, und Flexibilität ist ein wichtiger Schlüssel zum Erfolg. Sei bereit, dich neuen Herausforderungen anzupassen und Veränderungen positiv zu begegnen.
6. Suche nach Mentoren: Ein guter Mentor kann eine unschätzbare Ressource für Ratschläge und Unterstützung sein. Mentoren können dir helfen, die Branche besser zu verstehen und dir strategische Karrieretipps geben.
7. Bleib engagiert und passioniert: Leidenschaft für deine Arbeit kann dich durch Herausforderungen tragen und dich zu herausragenden Leistungen anspornen. Engagiere dich für deine Aufgaben und suche ständig nach Wegen, um deinen Beitrag und deine Fähigkeiten zu verbessern.

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