#88 - Transformation, Expansion und Investition: Hinter den Kulissen bei Thomas und Damian

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Welcome to another episode of our, where we get exciting behind-the-scenes insights at Thomas and Damian. In this episode, we'll talk about important economic developments, strategic decisions and the future prospects of their companies. Stay tuned to learn more about their experiences and plans.

  1. What is Damian's assessment of China's economic recovery according to Business Insider reports?

In the discussion about China's economic recovery, I refer to recent reports, such as those from the business insider, that China's economy is showing signs of recovery. I share this assessment, based on my observations and experience, especially in the area of e-commerce and consumer goods markets.

In my view, despite the global challenges of Corona, 2020 and 2021 were actually very strong years for e-commerce in China. We have seen the highest sales in these years, which have risen steadily. Even though there was a slump in 2022, the market is showing clear signs of recovery.

Business Insider's analysis underlines that the consumer goods market, which is very close to my daily work, remains one of the pillars of China's economic stability. Examples such as rising sales of cars, furniture, household appliances and luxury goods also confirm this. Dienstleistungsbranche and the consumer sector, especially travel, leisure and food, also remained stable over the summer and showed growth.

It can therefore be seen from my experience and according to the available data that despite global uncertainties and the initial hardships caused by the pandemic, the Chinese economy has a remarkable resilience and a tendency to recover quickly. This gives me reason to have a cautiously optimistic view of the future.

  1. What impact does China's economic situation have on e-commerce and specifically on the consumer goods market?

The overall economic situation has slowed, also due to global economic conditions, but the e-commerce sector remains robust, particularly in the consumer goods sector.

From my experience in recent years, especially during and after the COVID-19 pandemic, e-commerce in China has even been a driving force in the economy. The years 2020 and 2021 have been exceptionally strong for online retail. Despite the decline in 2022 due to various factors, including stricter COVID measures, we see signs of recovery in 2023, which is consistent with reports of a general improvement in the economy.

Consumer spending in areas such as travel, leisure and food remained stable, showing that Dienstleistungssektor continues to grow. Demand for luxury goods, cars and other high-quality consumer goods remains high, indicating the continued purchasing power of Chinese consumers. This is reflected in e-commerce sales, which are recovering rapidly and continuing to grow.

The observation that the e-commerce market is holding its own despite macroeconomic uncertainties and continuing to grow is particularly relevant to my company. We see that the market is rapidly adapting to new consumer trends and that the Plattformdiversifizierung is increasing, encouraging an environment less dominated by individual large players. All this indicates that e-commerce in China will continue to play a key role in the country's economic dynamics.

  1. How have the challenges in e-commerce developed in recent years, particularly in terms of platform competition and market change?

In recent years, I have observed how the challenges in e-commerce have evolved, especially in view of platform competition and changes in the market. These developments are characterized by increasing competitive intensity and diversification of distribution channels, which has a significant impact on the strategies we as a company need to apply to stay successful.

First, platform competition has intensified considerably. In the past, large platforms like Tmall and JD.com were almost without real competition. But in recent years, new players like Pinduoduo and Douyin (the Chinese TikTok) have gained significantly in market share. These platforms address a younger consumer class in particular through innovative distribution models such as social commerce and live streaming, which is changing the dynamics in the market.

Second, there is a clear shift in consumer preferences accelerated by technological advances and the COVID-19 pandemic. Consumers in China are increasingly willing to shop online, which became particularly evident during the pandemic. This has led to a boom in online retail, but has also raised expectations for speed, personalization and service.

Third, digitization has led to a fragmentation of the market. While large platforms continue to dominate, niche platforms and specialized online stores are gaining in importance. As a E-Commerce-Unternehmen , this requires us to be more differentiated in addressing different customer segments and to adapt our marketing strategies.

These challenges require my company to constantly adapt and innovate in our approaches. We need to respond not only to changes in consumer behavior and technological innovations, but also to optimize our presence on various platforms in order to survive in an increasingly competitive market.

  1. What strategic investments has Damian's GENUINE made recently and how will they affect the company's growth and expansion in the long term for the future?

In recent years, I have made strategic investments with my company Genuine, which have contributed significantly to the expansion and growth of our company. These investments are particularly in the e-commerce sector and reflect our desire to respond to dynamic market conditions and strengthen our position in the Chinese and global markets.

A significant step was the investment in a strategic partnership with Melchers , a long-standing German retail company strongly rooted in the B2B segment. They bought around 30 percent stake in the company, taking it to another level. This partnership enables us to expand our offering beyond pure e-commerce and enter the industrial goods market. This is a strategic move to diversify our portfolio and be less dependent on fluctuations in the B2C sector.

Furthermore, we have acquired a company from Sweden active in e-commerce. This acquisition expands our geographical reach and strengthens our competencies in the Scandinavian markets. Through this acquisition, we have not only opened up new customers and markets, but also integrated valuable know-how and professional personnel, which significantly improves our operational capabilities.

These strategic investments play a central role in the growth of our company. They open up new business areas, enable access to new markets and strengthen our core competencies in the fast-moving e-commerce sector. By expanding our business activities, we can respond more effectively to customer needs, better spread our risks and expand our market presence globally.

The implementation of these strategies has enabled us to continue to grow robustly and increase our competitiveness, despite generally challenging economic conditions. We are optimistic that these investments will put us in a leading position in the e-commerce industry in the long term.

  1. What is the future orientation and strategy of Damian's company, especially in view of new market opportunities and B2B segment expansion?

The future direction and strategy of my company, Genuine, is focused on further expanding in both the B2C and B2B segments. Our recent strategic investments and acquisitions have helped us consolidate our base and open up new opportunities in various markets.

  1. Strengthening the B2B segment: An important aspect of our future strategy is the increased focus on B2B business. The partnership with Malheus is a critical step in growing in this area. We see great potential in expanding our services to include industrial goods and services designed specifically for business customers. This will allow us to serve a broader customer base and tailor our offerings to the specific needs of business customers.
  2. Expansion: With the acquisition of the Swedish E-Commerce-Unternehmens , we have strengthened our footprint in Scandinavia. This geographic expansion will continue to be a key component of our strategy. We plan to increase our presence in other international markets in order to expand access to new customers and resources from there.
  3. Technology and innovation: To remain competitive in the fast-moving e-commerce industry, we will continue to invest in technological innovations. This includes developing advanced data analysis tools, optimizing our supply chain solutions, and improving customer experience through personalized offerings and services.
  4. Sustainability and social responsibility: We recognize the importance of sustainability and social responsibility in today's business world. Our strategy will also aim to integrate sustainable practices into all aspects of our business operations and ensure that our business activities have a positive impact on the communities in which we operate.
  5. Increased customer loyalty: We plan to deepen our relationships with existing customers and achieve high customer loyalty through first-class service and support. This is supported by continuous improvements in our customer service and by offerings specifically tailored to our customers' needs.

By implementing these strategies, we strive to establish Genuine as a leading player in the global e-commerce market while ensuring robust growth and sustainable success.

Willkommen zu einer weoiteren Episode unseres Podcasts, in der wir spannende Einblicke hinter die Kulissen bei Thomas und Damian erhalten. In dieser Folge sprechen wir über wichtige wirtschaftliche Entwicklungen, strategische Entscheidungen und die Zukunftsaussichten ihrer Unternehmen. Bleiben Sie dran, um mehr über ihre Erfahrungen und Pläne zu erfahren.

  1. Wie schätzt Damian die wirtschaftliche Erholung Chinas nach den Berichten von Business Insider ein?

In der Diskussion über die wirtschaftliche Erholung Chinas beziehe ich mich auf kürzlich erschienene Berichte, wie etwa vom Business Insider, die darauf hinweisen, dass die Wirtschaft Chinas Anzeichen einer Erholung zeigt. Diese Einschätzung teile ich, basierend auf meinen Beobachtungen und Erfahrungen, insbesondere im Bereich des E-Commerce und Konsumgütermarkts.

Aus meiner Sicht waren die Jahre 2020 und 2021 trotz der globalen Herausforderungen durch Corona tatsächlich sehr starke Jahre für den E-Commerce in China. Wir haben in diesen Jahren die höchsten Umsätze gesehen, die ständig gestiegen sind. Auch wenn es 2022 einen Einbruch gab, zeigt der Markt deutliche Zeichen der Erholung.

Die Analyse von Business Insider unterstreicht, dass der Konsumgütermarkt, der sehr nahe an meiner täglichen Arbeit ist, eine der Säulen der wirtschaftlichen Stabilität Chinas bleibt. Beispiele wie der steigende Absatz von Autos, Möbeln, Haushaltsgeräten und Luxusgütern bestätigen dies. Auch die Dienstleistungsbranche und der Konsumbereich, insbesondere Reisen, Freizeit und Essen, blieben über den Sommer stabil und zeigten Wachstum.

Es ist also aus meiner Erfahrung und nach den vorliegenden Daten zu sehen, dass trotz der globalen Unsicherheiten und der anfänglichen Härten durch die Pandemie, die chinesische Wirtschaft eine bemerkenswerte Resilienz und eine Tendenz zur schnellen Erholung aufweist. Dies gibt mir Anlass zu einer vorsichtig optimistischen Zukunftssicht.

  1. Welche Auswirkungen hat die wirtschaftliche Lage Chinas auf den E-Commerce und speziell auf den Konsumgütermarkt?

Die allgemeine wirtschaftliche Situation hat sich zwar verlangsamt, was auch an den globalen wirtschaftlichen Bedingungen liegt, doch der E-Commerce-Sektor zeigt sich weiterhin robust, vor allem im Bereich der Konsumgüter.

Aus meiner Erfahrung in den letzten Jahren, insbesondere während und nach der COVID-19-Pandemie, hat der E-Commerce in China sogar eine treibende Kraft in der Wirtschaft dargestellt. Die Jahre 2020 und 2021 waren außergewöhnlich stark für den Online-Handel. Trotz des Rückgangs im Jahr 2022 aufgrund verschiedener Faktoren, einschließlich strengerer COVID-Maßnahmen, sehen wir Anzeichen einer Erholung im Jahr 2023. Dies stimmt mit den Berichten überein, die von einer allgemeinen Verbesserung in der Wirtschaft sprechen.

Die Konsumausgaben in Bereichen wie Reisen, Freizeit und Essen blieben stabil, was zeigt, dass der Dienstleistungssektor weiter wächst. Die Nachfrage nach Luxusgütern, Autos und anderen hochwertigen Konsumgütern bleibt hoch, was auf die anhaltende Kaufkraft der chinesischen Verbraucher hinweist. Dies spiegelt sich in den E-Commerce-Umsätzen wider, die sich schnell erholen und weiter wachsen.

Die Beobachtung, dass sich der E-Commerce-Markt trotz der makroökonomischen Unsicherheiten behauptet und weiterhin ein Wachstum verzeichnet, ist besonders für mein Unternehmen relevant. Wir sehen, dass sich der Markt schnell an neue Verbrauchertrends anpasst und dass die Plattformdiversifizierung zunimmt, was eine weniger von einzelnen großen Playern dominierte Umgebung fördert. Dies alles deutet darauf hin, dass der E-Commerce in China weiterhin eine Schlüsselrolle in der wirtschaftlichen Dynamik des Landes spielen wird.

  1. Wie haben sich die Herausforderungen im E-Commerce in den letzten Jahren entwickelt, insbesondere bezogen auf Plattformkonkurrenz und Marktänderungen?

In den letzten Jahren habe ich beobachtet, wie sich die Herausforderungen im E-Commerce, vor allem im Hinblick auf die Plattformkonkurrenz und die Veränderungen im Markt, weiterentwickelt haben. Diese Entwicklungen sind geprägt von einer steigenden Wettbewerbsintensität und der Diversifizierung der Vertriebskanäle, was wesentlich die Strategien beeinflusst, die wir als Unternehmen anwenden müssen, um erfolgreich zu bleiben.

Erstens hat sich die Plattformkonkurrenz erheblich verschärft. Früher waren große Plattformen wie Tmall und JD.com nahezu ohne echte Konkurrenz. Doch in den letzten Jahren haben neue Spieler wie Pinduoduo und Douyin (das chinesische TikTok) signifikant an Marktanteil gewonnen. Diese Plattformen sprechen insbesondere durch innovative Vertriebsmodelle wie Social Commerce und Live-Streaming eine jüngere Konsumentenschicht an, was die Dynamik im Markt verändert.

Zweitens gibt es eine klare Verschiebung in den Verbraucherpräferenzen, die durch technologische Fortschritte und die COVID-19-Pandemie beschleunigt wurde. Verbraucher in China sind zunehmend bereit, Einkäufe online zu tätigen, was während der Pandemie besonders deutlich wurde. Dies hat zu einem Boom im Bereich des Online-Handels geführt, aber auch die Erwartungen an Schnelligkeit, Personalisierung und Service erhöht.

Drittens hat die Digitalisierung zu einer Fragmentierung des Marktes geführt. Während große Plattformen weiterhin dominieren, gewinnen Nischenplattformen und spezialisierte Online-Shops an Bedeutung. Dies erfordert von uns als E-Commerce-Unternehmen eine differenziertere Ansprache verschiedener Kundensegmente und eine Anpassung unserer Marketingstrategien.

Diese Herausforderungen erfordern von meinem Unternehmen eine ständige Anpassung und Innovation in unseren Ansätzen. Wir müssen nicht nur auf Veränderungen im Verhalten der Verbraucher und auf technologische Neuerungen reagieren, sondern auch unsere Präsenz auf verschiedenen Plattformen optimieren, um in einem zunehmend kompetitiven Markt bestehen zu können.

  1. Welche strategischen Investitionen hat Damians Firma GENUINE kürzlich gemacht und wie beeinflussen diese das Wachstum und die Expansion des Unternehmens langfristig für die Zukunft?

In den letzten Jahren habe ich mit meiner Firma Genuine strategische Investitionen vorgenommen, die wesentlich zur Expansion und zum Wachstum unseres Unternehmens beigetragen haben. Diese Investitionen sind besonders im Bereich des E-Commerce angesiedelt und reflektieren unser Bestreben, auf die dynamischen Marktbedingungen zu reagieren und unsere Position im chinesischen sowie im globalen Markt zu stärken.

Ein bedeutender Schritt war die Investition in eine strategische Partnerschaft mit Melchers, einer traditionsreichen deutschen Handelsfirma, die stark im B2B-Segment verwurzelt ist. Sie haben rund 30 prozent anteile an der Firma gekauft und sie damit auf ein anderes Level gehoben. Diese Partnerschaft ermöglicht es uns, unser Angebot über den reinen E-Commerce hinaus zu erweitern und in den Industriegütermarkt einzusteigen. Dies ist ein strategischer Zug, um unser Portfolio zu diversifizieren und weniger abhängig von den Schwankungen im B2C-Sektor zu sein.

Des Weiteren haben wir eine Firma aus Schweden, die im E-Commerce tätig ist, akquiriert. Diese Akquisition erweitert unsere geografische Reichweite und stärkt unsere Kompetenzen in den skandinavischen Märkten. Durch diese Übernahme haben wir nicht nur neue Kunden und Märkte erschlossen, sondern auch wertvolles Know-how und Fachpersonal integriert, was unsere operativen Fähigkeiten signifikant verbessert.

Diese strategischen Investitionen spielen eine zentrale Rolle für das Wachstum unseres Unternehmens. Sie eröffnen neue Geschäftsfelder, ermöglichen Zugänge zu neuen Märkten und stärken unsere Kernkompetenzen im schnelllebigen E-Commerce-Sektor. Durch die Erweiterung unserer Geschäftsaktivitäten können wir effektiver auf Kundenbedürfnisse reagieren, unsere Risiken besser streuen und unsere Marktpräsenz global ausbauen.

Die Umsetzung dieser Strategien hat es uns ermöglicht, trotz der allgemein herausfordernden wirtschaftlichen Bedingungen, weiterhin robust zu wachsen und unsere Wettbewerbsfähigkeit zu erhöhen. Wir sind optimistisch, dass diese Investitionen uns langfristig in eine führende Position in der E-Commerce-Branche bringen werden.

  1. Wie sieht die zukünftige Ausrichtung und Strategie von Damians Firma aus, insbesondere im Hinblick auf neue Marktchancen und B2B-Segmentausbau?

Die zukünftige Ausrichtung und Strategie meiner Firma, Genuine, ist darauf fokussiert, die Expansion sowohl im B2C- als auch im B2B-Segment weiter voranzutreiben. Unsere jüngsten strategischen Investitionen und Akquisitionen haben uns dabei geholfen, unsere Basis zu festigen und uns neue Möglichkeiten in verschiedenen Märkten zu eröffnen.

  1. Stärkung des B2B-Segments: Ein wichtiger Aspekt unserer zukünftigen Strategie ist die verstärkte Konzentration auf das B2B-Geschäft. Die Partnerschaft mit Malheus ist ein entscheidender Schritt, um in diesem Bereich zu wachsen. Wir sehen großes Potenzial darin, unsere Dienstleistungen auf industrielle Güter und Dienstleistungen auszuweiten, die speziell für Geschäftskunden entwickelt sind. Dies wird es uns ermöglichen, eine breitere Kundenbasis zu bedienen und unsere Angebote an die spezifischen Bedürfnisse von Geschäftskunden anzupassen.
  2. Geografische Expansion: Durch die Übernahme des schwedischen E-Commerce-Unternehmens haben wir unseren Fußabdruck in Skandinavien verstärkt. Diese geografische Expansion wird weiterhin eine Schlüsselkomponente unserer Strategie sein. Wir planen, unsere Präsenz in weiteren internationalen Märkten zu erhöhen, um von dort aus den Zugang zu neuen Kunden und Ressourcen zu erweitern.
  3. Technologie und Innovation: Um in der schnelllebigen E-Commerce-Branche wettbewerbsfähig zu bleiben, werden wir weiterhin in technologische Innovationen investieren. Dies umfasst die Entwicklung fortschrittlicher Datenanalysetools, die Optimierung unserer Supply-Chain-Lösungen und die Verbesserung der Kundenerfahrung durch personalisierte Angebote und Dienstleistungen.
  4. Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung: Wir erkennen die Bedeutung von Nachhaltigkeit und sozialer Verantwortung in der Geschäftswelt von heute. Unsere Strategie wird auch darauf abzielen, nachhaltige Praktiken in allen Aspekten unseres Geschäftsbetriebs zu integrieren und sicherzustellen, dass unsere Geschäftstätigkeiten positive Auswirkungen auf die Gemeinschaften haben, in denen wir tätig sind.
  5. Verstärkte Kundenbindung: Wir planen, unsere Beziehungen zu bestehenden Kunden zu vertiefen und durch erstklassigen Service und Support eine hohe Kundenbindung zu erreichen. Dies wird durch kontinuierliche Verbesserungen in unserem Kundenservice und durch Angebote, die speziell auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind, unterstützt.

Durch die Umsetzung dieser Strategien streben wir danach, Genuine als führenden Akteur im globalen E-Commerce-Markt zu etablieren und gleichzeitig robustes Wachstum und nachhaltigen Erfolg zu sichern.

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