1. About arriving in China: What originally brought you to China and whatd your interest in this market?

• In my role as an observer and analyst of the Chinese market, I was originally brought to China through dynamic Wirtschaftsentwicklung and rapidly changing market conditions. My interest in the market was sparked by the enormous growth potential that China offered in the 1990s.
• When I came to China, I was by the speed with which everything was changing - from the urban landscape to the economic conditions. It was a time of great changes and opportunities, especially in areas like marketing and communications where I built my career. The prospect of being part of this rapid change and seeing new business models and strategies implemented in such a diverse culture was incredibly exciting.The combination of challenge and opportunity to work in such a complex and rapidly developing market motivated me deeply. This market has been and continues to be a test ground for robust business strategies and has enriched me enormously both professionally and personally.

2. About the experience during the lockdown in Shanghai: What was your experience, professionally and personally, during the strict lockdown in Shanghai? How will the past lockdown affect Shanghai in the long term, as a banking city, business city or as a city where foreigners and people from all over China want to live?

• During the strict lockdown in Shanghai, my experiences were very challenging, both professionally and personally. Professionally, I quickly had to adapt to the new reality of remote work, ensuring that our team communicates and works together effectively, despite the physical distance and the often difficult working conditions at home. This was a significant change, as the daily interaction and personal commitment so important to our business were suddenly lacking.
• Personally, the lockdown was a time of reflection and occasional isolation. The restriction of freedom of movement and direct social contact was difficult and significantly affected daily life. It was a time when the importance of health, family and community became even more evident.In the long run, I see lockdown as a turning point for Shanghai, especially in its role as a global financial and business center. The way the city and its businesses responded to the crisis has shown how resilient the business system can be. However, the lockdown could be. The experience during the lockdown could lead some companies and foreign professionals to their presence in Shanghai, especially when it comes to quality of life and operational flexibility issues.
• The challenges of lockdown could also lead to accelerated digitization and greater emphasis on flexible work models, which could potentially make Shanghai even more competitive when it comes to attracting innovative and technologieorientierte companies. This, in turn, could help consolidate the city as a leading business location capable of rapidly adapting to changing global conditions.

3. On daily challenges and community response during the lockdown: Can you discuss the daily challenges and community response during the lockdown?

• During the lockdown in Shanghai, we faced a variety of daily challenges that profoundly affected both personal and professional lives. One of the most striking aspects was the difficulty of obtaining basic food and supplies. Supply chains were severely disrupted and there were significant bottlenecks in everyday products. This led to noticeable insecurity and concern among the population.
• Physical isolation was another significant challenge. Locked in our homes, without the opportunity to meet friends or family, daily life was severely restricted. This not only affected social relationships, but also had psychological effects, as the sense of isolation and loneliness increased., the community's response to these challenges was remarkable. Despite the difficulties, there was an impressive wave of solidarity and cohesion. Neighbors helped each other by sharing or sharing information about available resources Many used digital tools to host virtual meetings and activities, which helped alleviate the sense of isolation.
• Traditionally, the challenges were also significant, as companies had to quickly switch to remote work. This required significant adaptation of working practices and Kommunikationsstrategien. But here, too, the community's resilience and adaptability became apparent. Many companies found innovative ways to continue their operations while ensuring the safety of their employees.Overall, the daily challenges of the lockdown were enormous, but the community response in Shanghai showed how resilient and people can be in times of crisis.

4. On career development and marketing growth in China: As CEO of Wunderman, you've expanded the team from a dozen employees to over 350 team members and truly built a significant agency business in China. How did you do that and what were the key factors in your and business success?

As CEO of Wunderman in China, I had the privilege of taking on a small team of about a dozen employees and building it into a major agency with over 350 team members. This experience was both challenging and immensely enriching. The key to this growth lay in several key factors:

• Understanding the local market: One of the most important success factors was deep understanding of the local Chinese market. This required not only adapting our marketing strategies to cultural characteristics, but also developing campaigns that resonate and create real value for our customers in China.
• Investing in talent: Building a strong team was critical. I realized early on that investing in talented employees who can both understand local culture and bring in international best practices is essential. We have continuously invested in training and development opportunities for our employees to ensure they can grow and develop.
• Innovation and adaptability: The Chinese market is developing rapidly, and technologies are constantly changing. Rapid adaptation to new trends and the integration of innovative technologies into our services were critical to staying relevant and giving our customers a head start. For example, we focused on digital marketing at an early stage and implemented innovative solutions in areas such as data analysis and customer-oriented technologies.
• Strong customer relationships: Building and maintaining strong customer relationships was fundamental to our success. We worked closely with our customers to understand their needs and provide customized solutions that deliver real results. This close collaboration has led to long-term partnerships and repeated business.
• Leadership and vision: As a leader, it was my job to set a clear vision and navigate the company through the often waters of the Chinese market. Through strong leadership and the creation of a culture that fosters innovation and does not shy away from risks, we have been able to grow and be successful as a team.

On the long-term impact of the current situation on the business world in Shanghai: How do you see the future of international business in Shanghai after the lockdown, especially with the changes in global perception and the local response to crises?

• to new ways of working: The lockdown has permanently changed the way companies operate. Remote work and flexible working models have quickly become the norm and are expected to play a greater role in the future. This will force companies in Shanghai to adapt their infrastructures and work cultures to ensure an efficient and productive working environment in a post-pandemic world.
• Accelerate digital transformation: The pandemic has underlined the need for digitization in all business sectors. For Shanghai companies, this means that investing in digital technologies and developing digital competencies will be key priorities to remain competitive and respond to changing Verbrauchergewohnheiten .
• Rethinking supply chains: Supply chain disruptions during the lockdown have demonstrated the vulnerability of globally interconnected supply chains. Shanghai companies may move on to diversify their supply chains and involve more local or regional suppliers to increase resilience to future disruptions.
• Changes in global perception and local responses: The way Shanghai and China responded to the crisis overall will affect the city's global perception of business as a business location. While the strict approach to the lockdown has been successful in the short term, long-term concerns about transparency and the handling of future crises could affect the confidence of international investors and companies.
• Refocusing on sustainability and resilience: The crisis has also highlighted the importance of sustainability and entrepreneurial resilience. Companies in Shanghai could increasingly rely on Nachhaltigkeitsstrategien that include not only environmental but also social and economic aspects to ensure their long-term viability.

Overall, the future of international business in Shanghai will depend heavily on how well the city and its businesses can learn from the lockdown experience and adapt to a changing global and local business environment. The challenges are great, but they also provide the opportunity to drive innovation and develop new business models that strengthen resilience and competitiveness in a post-pandemic world.

1. Über die Ankunft in China: Was hat dich ursprünglich nach China gebracht und was hat dein Interesse an diesem Markt geweckt?

• In meiner Rolle als Beobachter und Analyst des chinesischen Marktes wurde ich ursprünglich durch die dynamische Wirtschaftsentwicklung und die sich schnell verändernden Marktbedingungen nach China gebracht. Mein Interesse an diesem Markt wurde durch die enorme Wachstumspotenzial geweckt, das China in den 1990er Jahren bot.
• Als ich nach China kam, war ich fasziniert von der Schnelligkeit, mit der sich alles veränderte – von der städtischen Landschaft bis hin zu den wirtschaftlichen Bedingungen. Es war eine Zeit großer Veränderungen und Möglichkeiten, besonders in Bereichen wie Marketing und Kommunikation, wo ich meine Karriere aufgebaut habe. Die Perspektive, Teil dieses rasanten Wandels zu sein und zu sehen, wie neue Geschäftsmodelle und -strategien in einer so unterschiedlichen Kultur umgesetzt werden, war unglaublich spannend.Die Kombination aus Herausforderung und Chance, in einem so komplexen und sich schnell entwickelnden Markt zu arbeiten, hat mich tief motiviert. Es gab so viel zu lernen und so viele Möglichkeiten, innovativ zu sein und wirklich Einfluss zu nehmen. Dieser Markt war und ist ein Testfeld für robuste Geschäftsstrategien und hat mich beruflich und persönlich enorm bereichert.

2. Über die Erfahrungen während des Lockdowns in Shanghai: Wie war deine Erfahrung, beruflich und persönlich, während des strengen Lockdowns in Shanghai? Wie wird der vergangene Lockdown Shanghai langfristig beeinflussen, als Bankenstadt, Geschäftsstadt oder als Stadt, in der Ausländer und Menschen aus ganz China leben möchten?

• Während des strengen Lockdowns in Shanghai waren meine Erfahrungen sowohl beruflich als auch persönlich sehr herausfordernd. Beruflich musste ich mich schnell an die neue Realität des Fernarbeitens anpassen und dabei sicherstellen, dass unser Team effektiv kommuniziert und zusammenarbeitet, trotz der physischen Distanz und der oft schwierigen häuslichen Arbeitsbedingungen. Das war eine bedeutende Umstellung, da die tägliche Interaktion und das persönliche Engagement, das für unser Geschäft so wichtig ist, plötzlich fehlten.
• Persönlich war der Lockdown eine Zeit der Reflexion und gelegentlich der Isolation. Die Einschränkung der Bewegungsfreiheit und der direkten sozialen Kontakte war schwierig und hat das tägliche Leben erheblich beeinträchtigt. Es war eine Zeit, in der die Bedeutung von Gesundheit, Familie und Gemeinschaft noch deutlicher wurde.Langfristig sehe ich den Lockdown als einen Wendepunkt für Shanghai, insbesondere in seiner Rolle als globales Finanz- und Geschäftszentrum. Die Art und Weise, wie die Stadt und ihre Unternehmen auf die Krise reagiert haben, hat gezeigt, wie resilient das Geschäftssystem sein kann. Allerdings könnte der Lockdown auch langfristige Auswirkungen auf die Attraktivität Shanghais als Standort für internationale Geschäfte und Expatriates haben. Die Erfahrungen während des Lockdowns könnten einige Unternehmen und ausländische Fachkräfte dazu veranlassen, ihre Präsenz in Shanghai zu überdenken, insbesondere wenn es um Fragen der Lebensqualität und der betrieblichen Flexibilität geht.
• Die Herausforderungen des Lockdowns könnten zudem zu einer beschleunigten Digitalisierung und einer stärkeren Betonung von flexiblen Arbeitsmodellen führen, was Shanghai möglicherweise noch wettbewerbsfähiger machen könnte, wenn es darum geht, innovative und technologieorientierte Unternehmen anzuziehen. Dies könnte wiederum dazu beitragen, die Stadt als einen führenden Wirtschaftsstandort zu festigen, der in der Lage ist, sich schnell an veränderte globale Bedingungen anzupassen.

3. Über tägliche Herausforderungen und die Reaktion der Gemeinschaft während des Lockdowns: Kannst du die täglichen Herausforderungen und die Reaktion der Gemeinschaft während des Lockdowns besprechen?

• Während des Lockdowns in Shanghai standen wir täglich vor einer Vielzahl von Herausforderungen, die sowohl das persönliche als auch das berufliche Leben tiefgreifend beeinflussten. Einer der markantesten Aspekte war die Schwierigkeit, grundlegende Lebensmittel und Versorgungsgüter zu beschaffen. Die Lieferketten waren stark gestört, und es gab erhebliche Engpässe bei alltäglichen Produkten. Dies führte zu einer spürbaren Unsicherheit und Besorgnis in der Bevölkerung.
• Die physische Isolation war eine weitere bedeutende Herausforderung. Eingeschlossen in unseren Wohnungen, ohne die Möglichkeit, Freunde oder Familie zu treffen, wurde das tägliche Leben stark eingeschränkt. Dies beeinträchtigte nicht nur die sozialen Beziehungen, sondern hatte auch psychologische Auswirkungen, da das Gefühl von Isolation und Einsamkeit zunahm.Die Reaktion der Gemeinschaft auf diese Herausforderungen war jedoch bemerkenswert. Trotz der Schwierigkeiten kam es zu einer beeindruckenden Welle der Solidarität und des Zusammenhalts. Nachbarn halfen einander, indem sie Informationen über verfügbare Ressourcen teilten oder sich gegenseitig mit Lebensmitteln und anderen notwendigen Gütern versorgten. Soziale Medien und Kommunikationsplattformen spielten eine entscheidende Rolle dabei, die Menschen miteinander zu verbinden und Unterstützung zu organisieren. Viele nutzten digitale Werkzeuge, um virtuelle Treffen und Aktivitäten zu veranstalten, was half, das Gefühl der Isolation zu mildern.
• Professionell gesehen, waren die Herausforderungen ebenfalls signifikant, da Unternehmen schnell auf Fernarbeit umstellen mussten. Dies erforderte eine erhebliche Anpassung der Arbeitsweisen und Kommunikationsstrategien. Doch auch hier zeigte sich die Resilienz und Anpassungsfähigkeit der Gemeinschaft. Viele Unternehmen fanden innovative Wege, um ihre Tätigkeiten fortzusetzen und gleichzeitig die Sicherheit ihrer Mitarbeiter zu gewährleisten.Insgesamt waren die täglichen Herausforderungen des Lockdowns enorm, aber die Reaktion der Gemeinschaft in Shanghai hat gezeigt, wie widerstandsfähig und anpassungsfähig Menschen in Krisenzeiten sein können. Diese Erfahrungen werden zweifellos langfristige Auswirkungen auf das soziale und berufliche Zusammenleben in der Stadt haben.

4. Über berufliche Laufbahn und Wachstum im Marketingbereich in China: Als CEO von Wunderman hast du das Team von einem Dutzend Mitarbeiter auf über 350 Teammitglieder ausgebaut und wirklich ein bedeutendes Agenturgeschäft in China aufgebaut. Wie hast du das gemacht und was waren die Schlüsselfaktoren für deinen und den Geschäftserfolg?

Als CEO von Wunderman in China hatte ich das Privileg, ein kleines Team von etwa einem Dutzend Mitarbeitern zu übernehmen und es zu einer bedeutenden Agentur mit über 350 Teammitgliedern auszubauen. Diese Erfahrung war sowohl herausfordernd als auch ungemein bereichernd. Der Schlüssel zu diesem Wachstum lag in mehreren entscheidenden Faktoren:

1. Verständnis des lokalen Marktes: Einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren war das tiefe Verständnis für den lokalen chinesischen Markt. Dies erforderte nicht nur eine Anpassung unserer Marketingstrategien an die kulturellen Besonderheiten, sondern auch die Entwicklung von Kampagnen, die resonieren und echten Wert für unsere Kunden in China schaffen.
2. Investition in Talente: Der Aufbau eines starken Teams war entscheidend. Ich habe früh erkannt, dass die Investition in talentierte Mitarbeiter, die sowohl die lokale Kultur verstehen als auch internationale Best Practices einbringen können, essentiell ist. Wir haben kontinuierlich in Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten für unsere Mitarbeiter investiert, um sicherzustellen, dass sie wachsen und sich weiterentwickeln können.
3. Innovation und Anpassungsfähigkeit: Der chinesische Markt entwickelt sich rasant, und Technologien ändern sich ständig. Eine schnelle Anpassung an neue Trends und die Integration innovativer Technologien in unsere Dienstleistungen waren entscheidend, um relevant zu bleiben und unseren Kunden einen Vorsprung zu verschaffen. Wir haben beispielsweise frühzeitig auf digitales Marketing gesetzt und innovative Lösungen in Bereichen wie Datenanalyse und kundenorientierte Technologien implementiert.
4. Starke Kundenbeziehungen: Der Aufbau und die Pflege starker Kundenbeziehungen waren grundlegend für unseren Erfolg. Wir haben eng mit unseren Kunden zusammengearbeitet, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen zu bieten, die echte Ergebnisse liefern. Diese enge Zusammenarbeit hat zu langfristigen Partnerschaften und wiederholtem Geschäft geführt.
5. Führung und Vision: Als Führungskraft war es meine Aufgabe, eine klare Vision zu setzen und das Unternehmen durch die oft turbulenten Gewässer des chinesischen Marktes zu navigieren. Durch eine starke Führung und die Schaffung einer Kultur, die Innovation fördert und Risiken nicht scheut, konnten wir als Team wachsen und erfolgreich sein.

5. Über die langfristigen Auswirkungen der aktuellen Situation auf die Geschäftswelt in Shanghai: Wie siehst du die Zukunft des internationalen Geschäfts in Shanghai nach dem Lockdown, insbesondere mit den Veränderungen in der globalen Wahrnehmung und der lokalen Reaktion auf Krisen?
6. Anpassung an neue Arbeitsweisen: Der Lockdown hat die Art und Weise, wie Unternehmen operieren, nachhaltig verändert. Remote-Arbeit und flexible Arbeitsmodelle sind schnell zur Norm geworden und werden voraussichtlich auch in Zukunft eine größere Rolle spielen. Dies wird Unternehmen in Shanghai dazu zwingen, ihre Infrastrukturen und Arbeitskulturen anzupassen, um eine effiziente und produktive Arbeitsumgebung in einer post-pandemischen Welt zu gewährleisten.
7. Digitale Transformation beschleunigen: Die Pandemie hat die Notwendigkeit der Digitalisierung in allen Geschäftsbereichen unterstrichen. Für Unternehmen in Shanghai bedeutet dies, dass Investitionen in digitale Technologien und die Entwicklung digitaler Kompetenzen zentrale Prioritäten sein werden, um wettbewerbsfähig zu bleiben und auf veränderte Verbrauchergewohnheiten zu reagieren.
8. Überdenken der Lieferketten: Die Unterbrechungen der Lieferketten während des Lockdowns haben die Verwundbarkeit global vernetzter Lieferketten aufgezeigt. Unternehmen in Shanghai könnten dazu übergehen, ihre Lieferketten zu diversifizieren und mehr lokale oder regionale Lieferanten einzubeziehen, um die Resilienz gegenüber zukünftigen Störungen zu erhöhen.
9. Veränderungen in der globalen Wahrnehmung und lokale Reaktionen: Die Art und Weise, wie Shanghai und China insgesamt auf die Krise reagiert haben, wird die globale Wahrnehmung der Stadt als Geschäftsstandort beeinflussen. Obwohl der strikte Umgang mit dem Lockdown kurzfristig erfolgreich war, könnten langfristige Bedenken hinsichtlich der Transparenz und der Handhabung zukünftiger Krisen das Vertrauen internationaler Investoren und Unternehmen beeinträchtigen.
10. Neuausrichtung auf Nachhaltigkeit und Resilienz: Die Krise hat auch die Bedeutung von Nachhaltigkeit und unternehmerischer Resilienz hervorgehoben. Unternehmen in Shanghai könnten verstärkt auf Nachhaltigkeitsstrategien setzen, die nicht nur ökologische, sondern auch soziale und ökonomische Aspekte umfassen, um ihre langfristige Überlebensfähigkeit zu sichern.

Insgesamt wird die Zukunft des internationalen Geschäfts in Shanghai stark davon abhängen, wie gut die Stadt und ihre Unternehmen aus den Erfahrungen des Lockdowns lernen und sich an eine sich verändernde globale und lokale Geschäftsumgebung anpassen können. Die Herausforderungen sind groß, bieten aber auch die Chance, Innovationen voranzutreiben und neue Geschäftsmodelle zu entwickeln, die die Resilienz und Wettbewerbsfähigkeit in einer post-pandemischen Welt stärken.