What is content creation and working with brands like? Can you pause this right now or can you continue to do so from?

• Content creation and collaboration with brands has been severely affected by the lockdown in Shanghai in the current situation. It is practically impossible to work with brands at the moment. You can't go out, make videos, and you can't deliver products. Many agencies and stores are also at home and many stores have come to a standstill simply because there are much more pressing problems to solve, medically, personally or when it comes to food.
• It is difficult to spend money on an Influencer-Kooperation because there are more important priorities, such as providing employees and managing current challenges. Therefore, it is likely that content creation and collaboration with brands will have to be paused until the situation improves.

What about the staff and the team? How are they cared for, especially those who are not locally from Shanghai and often live in a shared apartment or shared apartment condition and often don't even have a kitchen?

• Providing for the staff and the team, especially those who are not from Shanghai and live in shared apartment-like circumstances, is a challenge. Many of these employees often do not have their own kitchen and are therefore completely dependent on food supplies.
• In the first days of the lockdown, the teams were busy supplying these employees. However, it was found that food supply prices have risen sharply and logistics in Shanghai are severely limited. Therefore, only food can be delivered, if at all.
• However, there are attempts to circumvent this situation. For example, some companies are trying to send products to affected areas after the lockdown is over. Customers can pay today and receive the products later, once deliveries are possible again.

How does Covid-19 test protocols that impede the loading and unloading of trucks and cargo trucks affect logistics and transshipment?

Content creation and collaboration with brands:

• Content creation: The lockdown in Shanghai has severely affected content creation. Many influencers and content creators can no longer go outside to shoot videos or take photos as usual. Freedom of movement is severely limited, which hinders creativity and the ability to create content.
• Working with brands: Working with brands has come to a near standstill. Many companies have cut their marketing commitments and prioritize other urgent spending. It is difficult to spend money on Influencer-Kooperationen when there are so many other challenges. Most agencies and brands have temporarily ceased their activities.

Staff and team care:

• Food supply: Employees, especially those who are not locally from Shanghai and live in shared apartment-like circumstances, depend on food supplies. Many do not have their own kitchen and cannot cook for themselves. Therefore, they depend on delivery services.
• Price increases: Food supply prices have risen sharply as demand is high and logistics are limited. Companies are trying to cover these costs, but it is a challenge.
• Product deliveries: Some companies offer to deliver products that customers can pay for today. However, delivery does not take place until logistics returns to normal.

Impact of Covid-19 test protocols on logistics and transshipment:

• Delays: The test logs lead to significant delays in loading and unloading trucks and freight stores. Hinterland services are severely affected.
• Turnover statistics: Turnover compared to the previous week fell by 33 percent. This mainly affects access to the port for trucks.
• Alternative ports: Some carriers use the port of Ningbo-Zhoushan, located 150 kilometers west of Shanghai. There, transshipment increased by 21 percent.

How do you handle Fake News and how do you verify the information you receive?

• You had thousands and thousands of opportunities to order food. All of this has come to a complete standstill and many people are really having trouble getting through the day. The question is always, of course, how can you verify the videos you see online, because in our time today there is of course a lot of fake news and you can't verify everything. Therefore, you should always be careful with the info you get. But personally I can say that we are doing quite well. We have enough to eat, our dog is well housed, we took him to a dog hotel, he has some nice things to do now. Damian, with you in day 14, what does it look like there? How did you get Lebensmittellieferungen ? Have you been able to order something yourself? Yes exactly, with us it is so that we also received this Government Care package. I don't know, so three, four times it was now certainly in the last, so over the last few days with enough vegetables. We had carrots, salad, etc.. There we still had meat and chicken. I must say, the Government chicken did it too, it also tasted good. That was a special experience. Otherwise, I am used to it with theses. I did it twice, but it was planned to fly by plane from Germany back to Shanghai and then sit here. A third has become unscheduled, which is even longer than the you do now, when you then come back from Germany and actually to China. So a bit unintentional and uncool. But that's why I learned about. Of course, there are also other colleagues and friends in the area who have done such many times. Therefore, it is not new. You get through somehow. Otherwise, I am glad that the cold is relatively completely sick.
• Because at the moment we have to get up at 5:30 in the morning and have all the products in the shopping bars in the Ding Dong App or Eparmarket or whatever there is, what just delivers. And then at 6 o'clock, quasi when the shopping countdown begins, we have to pick up with our thick and small fingers directly on the cell phone, so that we still get the delivery as quickly as possible. And sometimes successful, sometimes not. So-so. But that's fine. I think I'll get through the rounds quite healthy. How do you organize your shopping, Thomas? Yes, a lot of things in China or everything here in China goes digitally and digitally. That's the great app here. And groups have formed really quickly now. So I used to be a big enemy of WeChat groups or groups, where you get spammed - but now it has proven to be very helpful and we have a Compound group for food distribution, then we have a Compound group for pets. That is, if someone no longer has cat litter at home or no longer has dog food at home, then we help each other and that is already very well organized and you can see, of course, that from the official side there is a lot of mismanagement and much goes wrong, but that people just help themselves to know and also try to get through the rounds as well as possible.
• The problem or the big difference to thes that have been done before in the hotel, of which I have not done any yet, so I was not in Germany for two and a half years, so it is that you knew that after 14 days or 14 plus 7 days you will be free again and at the moment there is no end in sight here in Shanghai, no one knows how long it will take. And yesterday we also got the notice, because in our building there are two confirmed positive cases, that there are now only two or three times a week deliveries, to stop the interaction between neighbors and employees, that you just do not meet, that you have no possibility to transmit the virus from one human to another. But it already goes with many people really to the substance, so also nervously you see of course also. I have today with us before the hour still the neighbors above us, they had a quite violent marital dispute, a very violent crisis of honor. Because when you've been squatting on each other for two weeks - and maybe a lot of bad feelings come up - and then if you don't even get your daily coffee or food delivery, your nerves are often bare. Yes, and personally, as I said, we're fine, that's obviously nothing that's representative of the Shanghai population. Of course, that depends on every district. Shanghai has 25 million inhabitants and it has to be emphasized that nothing is representative there. Every family, every compound, every district is organized differently, the state is different, so we have to emphasize again that only our perser Daniel, tell us briefly for new listeners who don't know you yet and your company what your company is doing. You are independent and have been traveling between China and Germany for a long time. Exactly. What we do is relatively simply put, we are an e-commerce and social media enabler. That means we manage e-commerce stores of major international brands, all the operations behind it and also logistics, customer service, store management, performance marketing and also work with yesterdays and KOLs, in order to bring the necessary traffic to the product details pages of the stores. We do that in our daily business.

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1. Wie ist die Content-Erstellung und das Zusammenarbeiten mit Marken? Kannst du das gerade pausieren oder kannst du das aus der Quarantäne weiter betreiben?

• Die Content-Erstellung und Zusammenarbeit mit Marken ist in der aktuellen Situation durch den Lockdown in Shanghai stark beeinträchtigt. Es ist momentan praktisch unmöglich, mit Marken zusammenzuarbeiten. Man kann nicht rausgehen, Videos machen, und es können keine Produkte geliefert werden. Viele Agenturen und Geschäfte sind auch zu Hause und viele Geschäfte sind zum Erliegen gekommen, weil es einfach viel dringendere Probleme zu lösen gibt, medizinisch, persönlich oder wenn es um Nahrung geht.
• Es ist schwierig, Geld für eine Influencer-Kooperation auszugeben, da es wichtigere Prioritäten gibt, wie die Versorgung von Mitarbeitern und die Bewältigung der aktuellen Herausforderungen. Daher ist es wahrscheinlich, dass die Content-Erstellung und die Zusammenarbeit mit Marken pausiert werden müssen, bis die Situation sich verbessert.

2. Wie sieht es mit den Mitarbeitern und dem Team aus? Wie werden sie versorgt, insbesondere diejenigen, die nicht lokal aus Shanghai sind und oft in einer WG leben oder WG-artiger Zustand und oft noch nicht mal eine Küche haben?

• Die Versorgung der Mitarbeiter und des Teams, insbesondere derer, die nicht aus Shanghai stammen und in WG-ähnlichen Verhältnissen leben, ist eine Herausforderung. Viele dieser Mitarbeiter haben oft keine eigene Küche und sind daher vollständig auf Essenslieferungen angewiesen.
• In den ersten Tagen des Lockdowns waren die Teams damit beschäftigt, diese Mitarbeiter zu versorgen. Es wurde jedoch festgestellt, dass die Preise für Essenslieferungen stark gestiegen sind und die Logistik in Shanghai stark eingeschränkt ist. Daher können nur Lebensmittel ausgeliefert werden, wenn überhaupt.
• Es gibt jedoch Versuche, diese Situation zu umgehen. Zum Beispiel versuchen einige Unternehmen, Produkte an betroffene Gebiete zu senden, nachdem der Lockdown vorbei ist. Die Kunden können heute bezahlen und die Produkte später erhalten, sobald die Lieferungen wieder möglich sind.

3. Wie beeinflusst die Covid-19 Testprotokolle, die das Be- und Entladen von Lastwagen und Frachtkäden behindern, die Logistik und den Umschlag?
4. Content-Erstellung und Zusammenarbeit mit Marken:
   1. Content-Erstellung: Der Lockdown in Shanghai hat die Content-Erstellung stark beeinträchtigt. Viele Influencer und Content-Ersteller können nicht mehr wie gewohnt nach draußen gehen, um Videos zu drehen oder Fotos zu machen. Die Bewegungsfreiheit ist stark eingeschränkt, was die Kreativität und die Möglichkeiten zur Erstellung von Inhalten behindert.
   2. Zusammenarbeit mit Marken: Die Zusammenarbeit mit Marken ist nahezu zum Erliegen gekommen. Viele Unternehmen haben ihre Marketingbudgets gekürzt und priorisieren andere dringende Ausgaben. Es ist schwierig, Geld für Influencer-Kooperationen auszugeben, wenn es so viele andere Herausforderungen gibt. Die meisten Agenturen und Marken haben ihre Aktivitäten vorübergehend eingestellt.
5. Versorgung der Mitarbeiter und des Teams:
   1. Essensversorgung: Mitarbeiter, insbesondere diejenigen, die nicht lokal aus Shanghai stammen und in WG-ähnlichen Verhältnissen leben, sind auf Essenslieferungen angewiesen. Viele haben keine eigene Küche und können nicht selbst kochen. Daher sind sie auf Lieferdienste angewiesen.
   2. Preissteigerungen: Die Preise für Essenslieferungen sind stark gestiegen, da die Nachfrage hoch ist und die Logistik eingeschränkt ist. Die Unternehmen versuchen, diese Kosten zu decken, aber es ist eine Herausforderung.
   3. Produktlieferungen: Einige Unternehmen bieten an, Produkte zu liefern, die Kunden heute bezahlen können. Die Lieferung erfolgt jedoch erst, wenn die Logistik wieder normal funktioniert.
6. Auswirkungen der Covid-19 Testprotokolle auf die Logistik und den Umschlag:
   1. Verzögerungen: Die Testprotokolle führen zu erheblichen Verzögerungen beim Be- und Entladen von Lastwagen und Frachtkäden. Die Hinterlandverkehre sind stark betroffen.
   2. Umschlagstatistik: Der Umschlag im Vergleich zur Vorwoche ist um 33 Prozent gesunken. Dies betrifft vor allem den Zugang zum Hafen für Lastkraftwagen.
   3. Alternative Häfen: Einige Spediteure nutzen den Hafen Ningbo-Zhoushan, der 150 Kilometer westlich von Shanghai liegt. Dort stieg der Umschlag um 21 Prozent.

4. Wie gehen Sie mit Fake News um und wie verifizieren Sie die Informationen, die Sie erhalten?

• Man hatte tausende und abertausende Möglichkeiten, Essen zu bestellen. Das ist alles komplett zum Erliegen gekommen und viele Leute haben wirklich Probleme, über den Tag zu kommen. Die Frage ist natürlich immer, wie kann man die Videos verifizieren, die man online sieht, weil in unserer heutigen Zeit gibt es natürlich viel Fake News und man kann nicht alles verifizieren. Von daher sollte man immer vorsichtig sein bei den Infos, die man bekommt. Aber persönlich kann ich sagen, dass es uns ganz gut geht. Wir haben genug zu essen, unser Hund ist gut untergebracht, wir haben den in ein Hundehotel gebracht, der hat da jetzt schön Auslauf und alles. Also persönlich geht es uns ganz gut. Damian, bei dir in Tag 14, wie sieht es da aus? Wie habt ihr Lebensmittellieferungen bekommen? Habt ihr selber was bestellen können? Ja genau, bei uns ist es so, dass wir auch dieses Government Care Paket bekommen haben. Ich weiß nicht, so drei, vier mal war das jetzt sicherlich in den letzten, also über die letzten Tage hinweg mit ausreichend Gemüse. Wir hatten Karotten, Salat etc. Da hatten wir noch Fleisch und Hühnchen. Ich muss sagen, das Government-Hühnchen hat es auch getan,hat auch geschmeckt. Das war mal eine besondere Erfahrung. Ansonsten bin ich das ja gewohnt mit diesen Quarantänen. Ich habe das zweimal gemacht, das war aber dann geplant, mit dem Flugzeug eben von Deutschland zurück nach Shanghai geflogen und dann hier abgesessen. Es ist außerplanmäßig eine dritte Quarantäne geworden, die noch länger ist als die Quarantäne, die man jetzt macht, wenn man dann zurück aus Deutschland eigentlich nach China kommt. Also etwas ungewollt und uncool. Aber von daher bin ich da Quarantäne erfahren. Es gibt natürlich auch andere Kollegen und Freunde im Umfeld, die haben solche Quarantäne schon deutlich öfter gemacht. Von daher keine Neuheit. Man kommt irgendwie durch. Ansonsten bin ich froh, dass der Kühlschrank relativ voll war am Anfang der Quarantäne und auch der Biervorrat entsprechend gefüllt.
• Denn momentan müssen wir so um 5.30 Uhr morgens aufstehen und die ganzen Produkte in den Shopping-Bars in der Ding Dong App oder Eparmarket oder was auch immer es da gibt, was eben liefert. Und dann um 6 Uhr, quasi wenn der Shopping Countdown beginnt, müssen wir mit unseren dicken und kleinen Fingern direkt auf dem Handy rumhacken, sodass wir möglichst schnell noch die Lieferung bekommen. Und manchmal erfolgreich, manchmal eben nicht. Von daher so so. Aber ist ganz fein. Ich glaube, ich komme ganz gesund über die Runden. Wie organisiert ihr denn eure Einkäufe, Thomas? Ja, vieles in China oder alles hier in China läuft ja digital ab und auch über WeChat. Das ist ja die super App hier. Und da haben sich jetzt auch ganz schnell Gruppen gebildet. Also ich war vorher ein großer Feind von WeChat-Gruppen oder WhatsApp-Gruppen, wo man zugespampt wird den Aber jetzt hat sich das doch als sehr hilfreich erwiesen und da haben wir eine Compound Gruppe für Essensverteilung, dann haben wir eine Compound Gruppe für Haustiere. Das heißt wenn jemand kein Katzenstreu mehr zu Hause hat oder kein Hundefutter mehr zu Hause hat, dann helfen wir uns gegenseitig und das ist schon sehr gut organisiert und man sieht natürlich auch dass von offizieller Seite viel Missmanagement gibt und viel schief läuft, aber dass die Leute sich halt selber zu wissen helfen und versuchen auch so gut wie möglich über die Runden zu kommen.
• Das Problem oder der große Unterschied zu den Quarantänen, die man vorher gemacht hat im Hotel, von denen ich bisher noch keine gemacht habe, also ich war seit zweieinhalb Jahren nicht mehr in Deutschland, da ist es, dass man wusste, dass man nach 14 Tagen beziehungsweise 14 plus 7 Tagen dann wieder frei ist und momentan ist hier in Shanghai kein Ende in Sicht, keiner weiß wie lange es halt dauert. Und gestern haben wir auch die Mitteilung bekommen, weil in unserem Gebäude gibt es zwei bestätigte positive Fälle, dass es jetzt nur noch zwei oder dreimal in der Woche Lieferungen gibt, um halt die Interaktion zwischen Nachbarn und Angestellten, dass man sich halt nicht trifft, dass man keine Möglichkeit hat, das Virus von einem Menschen auf den anderen zu übertragen. Aber es geht schon bei vielen Leuten wirklich an die Substanz, also auch nervlich gesehen sieht man natürlich auch. Ich habe heute bei uns vor der Stunde noch die Nachbarn über uns, die hatten einen ganz heftigen Ehestreit, eine ganz heftige Ehekrise. Weil wenn man zwei Wochen lang aufeinander hockte und da kommen vielleicht viele böse Gefühle hoch und wenn man dann noch nicht mal seinen täglichen Kaffee oder seine Essenslieferung bekommt, dann liegen die Nerven oft blank. Ja und auch persönlich geht es uns wie gesagt gut, das ist natürlich nichts was repräsentativ ist für die Shanghai Bevölkerung. Das kommt natürlich auf jeden Distrikt an. Shanghai hat 25 Millionen Einwohner und da muss man schon betonen, dass da nichts repräsentativ ist. Jede Familie, jeder Compound, jeder Distrikt ist anders organisiert, der Zustand ist anders, von daher müssen wir noch mal betonen, dass das nur unser persönlicher Eindruck ist, den wir hier mit den Hörern teilen können. Daniel, erzähl noch mal kurz für neue Zuhörer,die dich noch nicht kennen und deine Firma, was deine Firma so macht. Du bist ja selbstständig und bist ja auch schon lange zwischen China und Deutschland unterwegs. Genau. Was wir machen ist, relativ simply put, sind wir ein E-Commerce und Social Media Enabler. Das heißt wir betreuen E-Commerce Shops von großen internationalen Marken, die ganzen Operations dahinter und auch die Logistik, Customer Service, das Store Management, das Performance Marketing und arbeiten eben auch mit Influencern und KOLs, um dann dementsprechend auch die notwendigen Traffic auf die Produktdetailseiten der Shops zu bringen. Das machen wir in unserem täglichen Geschäft.

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