Introduction:

This time, we, Damian Maib and Thomas Derksen, are finally back together in Damian’s office in Shanghai. Our guest is Michael Kruppe, CEO of the Shanghai New International Expo Center (SNIEC). Michael talks about his extensive experience in China, the importance of trade fairs for the economy, industry challenges, and his strategies for sustainable success. He shares fascinating stories from over 35 years in China and provides insights into the evolving trade fair industry.

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1. What originally brought you to China, and why did you stay?

I came to China in 1989 for a job, even though it wasn’t my first choice. However, I quickly fell in love with the culture and business environment. The dynamism and opportunities here convinced me to stay long-term.

2. How has your career in the trade fair industry developed?

My focus has always been on communication and networking. As CEO of SNIEC, I manage relationships with governments, businesses, and international partners. The trade fair industry has grown significantly, and today our venue is one of the world’s leading exhibition centers.

3. What role do trade fairs play in the economy, especially in China?

Trade fairs are essential for the economy and innovation. They create platforms for personal connections, which are particularly important in Asia. During Covid, it became clear how much economies suffer without trade fairs.

4. How does SNIEC handle intense competition?

We focus on service, safety, and quality. We invest in technology and prioritize excellence over low prices. This sets us apart from other venues, even within China.

5. How has the trade fair industry changed with digitalization?

Online solutions complement but don’t replace face-to-face interactions at trade fairs. Especially in China, live events with interactive elements like live streaming are very popular and attract large audiences.

6. What logistical challenges do large events bring?

Our venue is located in a residential area, requiring extensive coordination with police, neighbors, and authorities. Logistically, it’s a massive task that we manage through communication and forward planning.

7. What strategies does SNIEC use to remain internationally relevant?

We focus on the “SNIEC” brand and invest in sustainability, technology, and customer satisfaction. Our brand is globally recognized and stands for quality and innovation.

8. What cultural differences play a role in working with Chinese partners?

In China, personal relationships and trust are crucial. Misunderstandings often arise from cultural differences or language barriers. Patience and clear communication are key to success.

9. What are your long-term plans for the trade fair and yourself?

I aim to continue advancing the trade fair industry in China while expanding my network. Even after my active career, I see myself as a consultant or supporter for international companies in China.

Einleitung:

Diesmal sind wir, Damian Maib und Thomas Derksen, endlich wieder zu dritt in Damians Büro in Shanghai. Unser Gast ist Michael Kruppe, CEO des Shanghai New International Expo Center (SNIEC). Michael spricht über seine langjährige Erfahrung in China, die Bedeutung von Messen für die Wirtschaft, Herausforderungen in der Branche und seine Strategien für nachhaltigen Erfolg. Er teilt spannende Geschichten aus über 35 Jahren in China und gibt Einblicke in die Veränderungen der Messebranche.

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1. Was hat dich ursprünglich nach China gebracht und warum bist du geblieben?

Ich kam 1989 durch einen Job nach China, obwohl es zunächst nicht mein Wunsch war. Doch ich habe mich schnell in die Kultur und Geschäftswelt verliebt. Die Dynamik und Möglichkeiten hier haben mich überzeugt, langfristig zu bleiben.

2. Wie hat sich deine Karriere in der Messebranche entwickelt?

Mein Fokus lag immer auf Kommunikation und Netzwerken. Als CEO des SNIEC manage ich Beziehungen zu Politik, Wirtschaft und internationalen Partnern. Die Messebranche hat sich stark entwickelt, und heute ist unser Messegelände eines der führenden weltweit.

3. Welche Bedeutung haben Messen für die Wirtschaft, besonders in China?

Messen sind essenziell für Wirtschaft und Innovation. Sie schaffen Plattformen für persönliche Kontakte, die in Asien besonders wichtig sind. Während Covid wurde klar, wie stark Wirtschaftsräume ohne Messen leiden.

4. Wie geht das SNIEC mit starkem Wettbewerb um?

Unser Fokus liegt auf Service, Sicherheit und Qualität. Wir investieren in Technologie und setzen auf Exzellenz statt auf niedrige Preise. Das unterscheidet uns von anderen Messeplätzen, auch in China.

5. Wie hat sich die Messebranche mit der Digitalisierung verändert?

Online-Lösungen ergänzen, ersetzen aber nicht die persönlichen Begegnungen auf Messen. Gerade in China sind Live-Events mit interaktiven Elementen wie Live-Streaming sehr beliebt und ziehen viele Besucher an.

6. Welche Herausforderungen bringt die Logistik von Großveranstaltungen mit sich?

Unser Messegelände liegt mitten in einem Wohngebiet, was umfangreiche Koordination mit Polizei, Nachbarn und Behörden erfordert. Logistisch ist es eine Mammutaufgabe, die wir durch Kommunikation und vorausschauende Planung bewältigen.

7. Welche Strategien nutzt das SNIEC, um international relevant zu bleiben?

Wir setzen auf die Marke „SNIEC“ und investieren in Nachhaltigkeit, Technologie und Kundenzufriedenheit. Unsere Marke ist weltweit bekannt und steht für Qualität und Innovation.

8. Welche kulturellen Unterschiede spielen in der Zusammenarbeit mit chinesischen Partnern eine Rolle?

In China sind persönliche Beziehungen und Vertrauen entscheidend. Missverständnisse entstehen oft durch kulturelle Unterschiede oder Sprachbarrieren. Geduld und klare Kommunikation sind der Schlüssel zum Erfolg.

9. Was sind deine langfristigen Pläne für die Messe und dich selbst?

Ich möchte weiterhin die Messebranche in China vorantreiben und gleichzeitig mein Netzwerk ausbauen. Auch nach meiner aktiven Karriere sehe ich mich als Berater oder Unterstützer für internationale Unternehmen in China.